MANUTENÇÃO
Manutenção de software tais como análise de disco rígido, seu nível de fragmentação,
taxa de ocupação, atualização de anti-vírus, verificação e remoção de spywares e
outras vulnerabilidades que comprometem o bom funcionamento dos computadores.
SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO/OPERAÇÃO
Acompanhamento remoto das funcionalidades do ambiente de rede e servidores do cliente, verificando periodicamente os seguintes aspectos:
Conferência de execução do Backup periódico nos serviços do servidor de Arquivos, Correio Eletrônico e também nas informações de Sistema Operacional, permitindo a recuperação do ambiente em servidor de contingência em caso de indisponibilidade física do equipamento;
Validação periódica do procedimento de restore, atestando que o backup está sendo efetuado e sua recuperação é funcional;
Restore eventual de arquivos e outros dados de usuários, conforme solicitação;
MONITORAÇÃO DE INCIDÊNCIA DE TENTATIVAS DE INVASÃO
Acompanhamento da “saúde do servidor” através da monitoração dos principais indicadores como:
Taxa de crescimento do espaço ocupado nos discos rígidos
Nível de ocupação do disco lógico do sistema operacional
Histórico de uso da Memória RAM
Histórico de uso do processador (CPU)
Histórico de nível de disponibilidade dos serviço
Manutenção preventiva em redes e computadores, diagnósticos de placas e checagem do anti-vírus. Laboratório com atendimento 24h.
Profissional especializado e utilização de equipamentos de última geração. Diagnóstico para verificar a instabilidade da rede
